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Todos os produtos comercializados pela You Get não são fabricados pela mesma. No momento da venda, a You Get passa para o utilizador a garantia desse(s) mesmo(s) produto(s).
Para saberes mais sobre a Política de Avarias e Garantias, clica neste link.
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Algumas marcas disponibilizam Garantia/Suporte Direto ao Cliente. Por isso, sugerimos que entres em contacto diretamente com a marca para tratar da garantia do teu equipamento.
Consulta aqui a lista de contactos diretos das marcas.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou envia e-mail a reportar o problema. O equipamento é recolhido e entregue sem custos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link, preenche o formulário de suporte e obterás uma resposta da marca.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link para mais informações.
Procedimentos: Contacta o Centro Assistência por telefone ou clica no link. Podes ainda deslocar-te a uma loja APPLE.
*Aplica-se apenas a iPhones, Apple Watch, Airpods, iPads e Macs,. Os acessórios têm que vir às nossas instalações (Carregadores, Cabos, Fones de cabo,…)
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou envia e-mail a reportar o problema. O equipamento é recolhido e entregue sem custos.
Procedimentos: Clica no link, preenche o formulário e receberás a comunicação da marca com todos os procedimentos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário de Suporte.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio para saber qual o ponto de Assistência Técnica mais próximo para solicitar assistência ao domicílio no caso de um grande doméstico.
Procedimentos: Clica no link, preenche o formulário e segue as instruções de envio.
Procedimentos: Clica no link, coloca a área de residência para descobrires qual a Assistência Técnica autorizada e conseguires contactar a Linha de Apoio.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio e solicita Assistência Técnica ao domicílio.
Procedimentos: Cria uma conta no link acima e preenche o formulário para que o equipamento seja recolhido para reparação.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário para contactares a assistência.
Procedimentos: Clica no link, identifica o produto e segue os passos.
Procedimentos: Clica no link, vê na área de residência qual a Assistência Técnica autorizada e faz o contacto para a Linha de Apoio.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio e informa qual o nº de série do produto.
Procedimentos: Clica no link e vê na área de residência qual a Assistência Técnica autorizada e entra em contacto com a Linha de Apoio.
Procedimentos: Clica no link, cria conta e segue os passos. Após abertura de RMA, é fornecido um nº e os procedimentos a seguir.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e regista a garantia.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário.
Procedimentos: Clica no link, preenche o formulário online para receberes o contacto da marca.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou envia email.
Procedimentos: Clica no link, pesquisa pelo nº de série e segue as instruções ou contacta a Linha de Apoio.
Procedimentos: Clica no link, cria uma conta, carrega em RMA e segue os passos.
Procedimentos: Clica no link e vê na área de residência qual a Assistência Técnica autorizada e entra em contacto com a Linha de Apoio.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link.
Procedimentos: Contacta a Assistência Técnica por telefone ou via email.
Procedimentos: Clica no link, coloca o nº de série do produto e segue as instruções ou contacta para o nº de telefone.
Procedimentos: Contacta a Assistência Técnica por telefone ou via email.
Procedimentos: Contacta a Assistência Técnica ou clica no link e preenche o formulário.
Procedimentos: Preenche o formulário de Assistência ou contacta a Linha de Apoio.
Procedimentos: Contacta o Centro de Assistência Técnica.
Procedimentos: Contacta a Assistência Técnica por telefone ou via email.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário.
Procedimentos: Clica no link, preenche o formulário e a marca entrará em contacto contigo.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio, informando qual o produto e a avaria que eles informam quais os passos a seguir.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e segue os passos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e segue os passos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e segue os passos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou preenche o formulário online para obteres assistência.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio e reporta a avaria. Serás informado quais os procedimentos a seguir.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link, vê na área de residência qual a Assistência Técnica autorizada e segue os passos.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link.
Procedimentos: Contacta o representante da marca em Portugal via chamada ou email.
Procedimentos: Clica no link e segue os passos indicados para solicitares a reparação em garantia.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e encontra o posto de assistência técnica mais próximo de ti.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e segue os passos.
Procedimentos: Contacta o Centro de Suporte ou clica no link.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link, vê na área de residência qual a Assistência Técnica autorizada e contacta a Linha de Apoio.
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Procedimentos: Contacta a Assistência Técnica ou clica no link e preenche o formulário.
Procedimentos: Clica no link, cria conta e segue os passos. Após abertura de RMA, é fornecido um nº e os procedimentos a seguir.
Procedimentos: Contacta o Suporte Técnico via chamada ou email.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio e segue os passos para solicitar uma assistência ao produto solicitado.
Procedimentos: Clica no link, preenche o formulário e aguardar o contacto.
Procedimentos: Clica no link, cria uma conta e segue os passos para solicitares um RMA.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio ou clica no link e preenche o formulário de assistência.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio via chamada ou email.
Procedimentos: Contacta a Linha de Apoio e confirma se dão assistência. Caso contrário, contacta o nosso Serviço Pós-Venda.
Procedimentos: Clica no link, vê na área de residência qual a AT autorizada e contacta a Linha de Apoio.
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A garantia é aplicável aos equipamentos que estejam dentro do período da mesma e apenas em caso de defeitos e não a danos causados.
A devolução do equipamento é aplicável num prazo inferior a 14 dias após a data de compra em loja ou, no caso de ser entregue, conta a partir da data de entrega do produto.
Informações adicionais, contacta o nosso Apoio ao Cliente pelo:
+351 244 001 251
(chamada para rede fixa nacional)