O WhatsApp é uma das aplicações mais descarregadas do mundo e alcançou nesta semana a marca de 5 biliões de downloads na Google Play Store. Apesar de ser tão famoso, alguns recursos úteis do mensageiro passam despercebidos pelos utilizadores e não são aproveitados no dia a dia.
Vê as sete funções do WhatsApp pouco conhecidas que podem facilitar as conversas pelo mensageiro:
1. Chamada em espera
Com a chamada em espera, é possível receber ligações pela app mesmo quando já estiver em outra chamada. O WhatsApp envia uma notificação para o utilizador informando o tipo de chamada (de voz ou vídeo) que está a ser solicitada, e permite decidir se atenderá a ligação enquanto a conversa está em andamento. A função vem ativada por defeito a partir da versão 2.19.120 para iPhone (iOS) e da versão 2.19.357 para Android.
2. Convite de grupos
A nova definição de privacidade de grupos permite que os utilizadores escolham não serem adicionados em grupos sem autorização. A função está disponível na parte de privacidade da secção das definições da aplicação, e oferece as opções “todos”, “meus contactos” e “meus contactos, excepto…” para escolher quem pode adicioná-lo em conversas coletivas. Caso alguém não tenha permissão para incluí-lo em grupos, o endereço do convite para o chat será enviado via mensagem, e é possível decidir se participará da conversa.
3. Responder mensagem de grupo em privado
Este recurso permite responder a mensagens específicas enviadas em grupo por meio de um chat privado. A função está disponível no menu de opções de mensagens como “responder em particular”. Ao selecioná-la, o utilizador é direcionado para o chat privado do contato, e a mensagem a ser respondida é indicada na barra de digitação.
4. Autoplay de áudios em sequência
O autoplay de áudios em sequência consiste na reprodução automática de mensagens de voz enviadas consecutivamente em uma conversa do WhatsApp. A função está presente por defeito na aplicação e não é possível desativá-la. Basta reproduzir o primeiro áudio para que o seguinte seja tocado em sequência. O recurso é útil para quem costuma ouvir muitos áudios no WhatsApp e não quer perder tempo a pressionar play a cada mensagem de voz.
5. Notificar mudança de número
Ao trocar de número de telefone, o WhatsApp dá a opção de avisar aos contactos do telemóvel sobre a mudança. É possível notificar apenas pessoas específicas ou todos os números salvos no mensageiro. O alerta é exibido na página da conversa e fornece um atalho para iniciar outro chat privado com o utilizador a partir do número novo.
6. Mensagens automáticas no WhatsApp Business
O recurso disponível para o WhatsApp Business permite automatizar respostas no mensageiro e é ideal para contas comerciais entrarem em contacto com clientes com rapidez. É possível configurar o horário em que as mensagens automáticas serão enviadas e escolher textos de saudação ou ausência para informar aos consumidores sobre horário de funcionamento, ou simplesmente dar boas-vindas.
7. Mensagens rápidas no WhatsApp Business
Enquanto as mensagens automáticas enviam textos em momentos específicos, as respostas rápidas do WhatsApp Business permitem criar atalhos para enviar mensagens salvas durante uma conversa com clientes. Os textos pré-definidos e códigos de atalho são definidos pelo utilizador e podem ser ativados em chats ao digitar a barra ( / ) no campo de conversa.
Fonte: techtudo
