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Perguntas Frequentes
Posso aderir a um novo serviço sem fidelização?
Sim! Desde agosto de 2016 que temos o direito de subscrever serviços de telecomunicações sem período de fidelização - Lei nº 15/2016, publicada em Diário da República. Agora dispões de uma oferta mais variada uma vez que, para além da possibilidade de não-fidelização, podes escolher contratos de 6, 12 ou 24 meses.
Posso mudar de operadora quando quiser?
Sim, podes mudar de operadora a qualquer momento, mesmo que tenhas um contrato de fidelização. Contudo, deverás ter em conta os custos associados à rescisão do contrato. Deixa connosco que tratamos de tudo!
Vou mudar de casa. Tratam da alteração de morada?
Sim, tratamos de tudo. Não terás de te preocupar com nada.
Qual é a diferença entre oferta de internet para particulares e para empresas?
Um tarifário para particulares é a opção indicada para uso exclusivamente doméstico. Mesmo que o teu agregado familiar seja extenso, não faz sentido considerar um tarifário para empresas. Do mesmo modo, não faz sentido optares por um tarifário para particulares, mesmo que o valor seja mais em conta, se pretenderes instalar a internet na tua empresa, que requer um processamento de dados muito mais exigente. Tanto a Vodafone como a NOS ou a MEO possuem ofertas específicas para o setor empresarial. Preenche o formulário para ficares a conhecer as ofertas.
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