Pode ser uma das consolas mais populares do mercado, mas isso não quer dizer que está livre de problemas. Muito pelo contrário. Há imensos jogadores de todo o mundo a relatar bugs.  Mas nem tudo é mau, a maioria deles pode ser resolvida facilmente. Neste artigo, vamos falar de alguns dos problemas mais comuns se tens uma Xbox One. E, caso encontres algum, damos alguns conselhos sobre como corrigi-lo.

Mesmo com a chegada da Xbox Series X e Series S, os problemas mais comuns da Xbox One persistem. A contribuição da Microsoft para a oitava geração da consola viu várias revisões, cada uma com correções de problemas anteriores e com alguns problemas próprios.

Problema – A consola não atualiza. 🔄

Vamos começar com um dos problemas mais frustrantes, quando a Xbox não atualiza. Este é uma grande dor de cabeça porque, sem a atualização, a maioria dos recursos simplesmente não está disponíveis. Por outras palavras, o jogo não é uma opção.

Para complicar um pouco as coisas, há várias razões que podem causar esse problema. Em primeiro lugar, a tua ligação à Internet tem de estar estável. Tens de garantir que isso está a funcionar corretamente. Ou seja, verifica a tua conexão sem fios ou liga um cabo de rede, de forma a garantir que a Xbox One está a receber algum tipo de conexão.

No entanto, talvez a melhor maneira de corrigir o problema seja simplesmente reiniciar a consola. O objetivo é limpar a cache e fazer reset às placas de rede. Isso vai, pelo menos em muitas ocasiões, resolver alguns problemas. Para fazer isto, pressiona o botão Power até que a consola desligue. Espera cerca de meio minuto. Em seguida, liga a consola e faz figas para que a atualização ocorra.

Problema – O ecrã da Xbox One está com má qualidade. 😬

É outro problema frustrante, mas relativamente comum e muito fácil de resolver. A questão foi o centro das atenções recentemente e depois a Microsoft confirmou o problema. Portanto, certamente não és o único que pode estar a sofrer.

No entanto, quando estás a tentar jogar o teu jogo favorito e te deparas com uma qualidade duvidosa, não é muito agradável. Para combater o problema de uma vez por todas,  é só aceder às configurações da Xbox One. A partir deste ponto, navega até “Display and Sound”, e depois para “TV resolution”. É neste ponto que vais poder escolher uma série de configurações e, naturalmente, selecionar a que melhor se adapta à tua televisão.

Embora a correção acima seja a mais comum, há outras coisas que também podes fazer. Às vezes, pode ser o firmware da TV que precisa de ser atualizado. Noutras ocasiões o cabo HDMI pode ser a raiz do problema.

Problema – Não está a ler o jogo. 😑

Aqui, pode existir um problema mais grave com a tua consola dificulta a leitura de CD. Numa nota mais positiva, muitos jogadores descobrem que existem várias etapas que podem resolver o problema para sempre.

Se estiver a acontecer apenas com um jogo, provavelmente será um problema com esse jogo específico. É nestes casos que se deve efetuar a manutenção clássica. Garante que não há riscos, manchas ou qualquer outra coisa que possa causar problemas. Usa um pano de microfibra para limpar o CD e se não funcionar, testa noutra máquina para ver se realmente é o disco que está causando o problema. Se já experimentaste vários jogos e nenhum funciona, é preciso uma intervenção técnica.

Problema – Leitor de CD faz imenso barulho. 🙉

Apesar de preocupante, o barulho não tende a danificar o disco – portanto, há esperança. No entanto, o ranger emitido pela consola é, no mínimo, preocupante. Então vamos mergulhar na essência do que deves fazer. A Microsoft aceita devoluções para este problema. Como alternativa, podes também obter um reembolso total.

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Como posso reparar?

Se algum destes problemas persistir, deves trazer a tua consola ao nosso Centro Técnico para fazer um diagnóstico gratuito. Não importa se tens uma porta HDMI com defeito, um chip HDMI IC com defeito ou outros danos causados ​​por descargas elétricas, nós podemos ajudar. No nosso centro técnico fazemos todo o tipo de reparações nas Playstations e outras consolas. Os nossos orçamentos são gratuitos e ainda podes usufruir de entrega e recolha gratuita na tua morada de preferência.

Devo corrigir sozinho? 🤔

Embora esta reparação, à primeira vista, pareça não ser muito difícil de resolver, não é a realidade. Muitas pessoas pensam que podem simplesmente fazer as reparações sozinhos e ver como na internet. Infelizmente, isso só leva a componentes derretidos e circuitos danificados na placa-mãe. A reparação dessas consolas danificadas, acaba por custar mais 25-50% do que se fosse apenas a falha inicial.